Términos y Condiciones – Adhara
Última actualización: julio de 2026
1. Datos del vendedor
Titular: Bogdan Roxana Inés
Condición fiscal: Responsable Inscripto
CUIT: 27-29779818-6
Domicilio legal: Avellaneda 275, Neuquén Capital, Neuquén, Argentina
Email de contacto: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: 0299 15-4186897
Locales de atención al público:
- Roca 182, Local 1, Neuquén Capital, Neuquén
- Yrigoyen 290, Neuquén Capital, Neuquén
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.adharanqn.com.ar y la compra de indumentaria, calzado, complementos y trajes de baño ofrecidos a través de él. Al utilizar el Sitio o realizar una compra, aceptás estos Términos en su totalidad.
3. Aceptación
El solo hecho de navegar, registrarte o realizar una compra en el Sitio implica la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones y de nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio.
4. Proceso de compra
1. Seleccioná los productos deseados, indicando talle y color disponible, y agregalos al carrito.
2. Completá tus datos de contacto y envío.
3. Elegí el medio de pago y confirmá la compra.
4. Recibirás un email de confirmación con el detalle de tu pedido.
La confirmación de un pedido está sujeta a la disponibilidad de stock real en el momento del despacho. Si un producto no tuviera stock luego de confirmada la compra, te contactaremos para ofrecerte un cambio o el reintegro del importe abonado.
5. Precios y medios de pago
- Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos vigentes, salvo indicación contraria.
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso, no siendo aplicables a compras ya confirmadas.
- Medios de pago aceptados: tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, Mercado Pago y transferencia bancaria.
- Las cuotas sin interés y promociones vigentes se detallan en cada ficha de producto y están sujetas a las condiciones de los bancos y entidades emisoras.
6. Envíos
Ofrecemos las siguientes modalidades de entrega:
- Envío a domicilio por Correo Argentino u OCA, a todo el país.
- Retiro en local, sin cargo, en nuestros locales de Neuquén Capital.
El costo y plazo estimado de envío se calcula en el carrito de compras según el código postal de destino. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Adhara (paro de transporte, demoras del correo, zonas de difícil acceso, etc.).
7. Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambios y devoluciones de productos se detallan en nuestra sección de Política de Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de estos Términos.
8. Derecho de arrepentimiento (botón de arrepentimiento)
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que el producto te fue entregado, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo alguno.
Para ejercer este derecho podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestro Sitio, o contactarnos a [email protected].
9. Garantías
Todos los productos cuentan con la garantía legal por defectos de fabricación prevista en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si recibís un producto con fallas, contactanos para coordinar el cambio o la reparación correspondiente.
10. Propiedad intelectual
El nombre "Adhara", su logo, diseño del Sitio, fotografías de productos y demás contenidos son propiedad de Bogdan Roxana Inés o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
11. Limitación de responsabilidad
Adhara no se responsabiliza por:
- Demoras en la entrega atribuibles a las empresas de correo/logística.
- Interrupciones del Sitio por causas de fuerza mayor o mantenimiento de la plataforma TiendaNube.
- Diferencias mínimas de color entre la fotografía del producto y el producto real, debidas a la configuración de cada pantalla.
12. Defensa del Consumidor
Ante cualquier reclamo, podés dirigirte a:
- Nuestro email: [email protected]
- El formulario oficial de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de la ciudad de Neuquén Capital, sin perjuicio de las normas de defensa del consumidor que resulten aplicables.
14. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
15. Contacto
Email: [email protected]
WhatsApp: 299 418-6897
Locales: Roca 182, Local 1, Neuquén Capital | Yrigoyen 290, Neuquén Capital